如何追踪您的 KK8 存款记录

登录正确的帐户

确保您登录的是您要查看其存款记录的会员账户。这有助于确保显示的交易历史记录属于正确的帐户。

了解大概的存款日期

如果您正在寻找特定的充值，拥有大致的付款日期可以更轻松地定义有用的开始和结束日期，而不是查看不必要的宽范围。

了解您想要查看的状态

提供的流程允许您按交易状态（例如待处理、批准或拒绝）进行过滤。选择相关状态可以更轻松地找到您需要的存款。

尽可能确定存款方式

如果您在同一时期内进行了多次存款，请记住交易是否使用网上银行、电子钱包、 KK8 支付或USDT。这可以帮助您将历史结果与您自己的付款记录进行比较。

步骤 1. 单击历史记录按钮

从您的帐户界面打开历史记录部分以访问交易记录。如果您需要帮助查找平台功能，请遵循平台导航 (/en/user-guide/navigating-the-platform)（内部链接）。

步骤 2. 选择存款

选择存款作为交易类别，以便历史页面重点关注账户资金记录，而不是取款或游戏交易。

步骤 3. 输入开始日期和结束日期

设置您要查看的时间段的相关开始日期和结束日期。集中的日期范围可以使显示的记录更易于浏览。

步骤 4. 选择您的首选状态

选择您要检查的状态，例如待定、已批准、已拒绝或平台显示的其他可用状态。

步骤5.查看存款历史记录

应用选定的标准并查看生成的存款记录。比较日期、金额、状态和其他可用交易详细信息，以确定正确的充值。

待处理存款

待处理状态通常表示存款尚未达到最终记录结果。该交易可能仍在处理中，因此请在再次尝试相同的付款之前查看最新状态。

核准存款

已批准状态表示存款已达到帐户历史记录中显示的已批准状态。确认完成时，将金额与您的钱包余额或付款记录进行比较。

存款被拒绝

拒绝状态表示存款未获批准。在创建另一个充值请求之前，请查看交易中显示的任何原因或附加信息。

其他可用状态

如果平台显示其他状态选项，请使用历史记录中显示的当前措辞作为参考，因为付款状态标签可能会因交易流程而异。

检查交易日期

将记录的日期与您发起存款的时间进行比较，以便您识别正确的交易。

检查存款金额

将显示的金额与您提交的值进行匹配。当在同一日期范围内进行多次存款时，这尤其有用。

查看当前状态

检查交易是否显示为待处理、已批准、已拒绝或其他可用状态。请勿在未检查记录状态的情况下假设付款已完成。

比较付款方式

当有相关信息时，将记录与您使用的支付渠道进行比较。有关网上银行说明，请参阅 EzPay、FPX 和 TnGO (/en/user-guide/ezpay-fpx-and-tngo)（内部链接）或 KK8 支付（/en/user-guide/kk8-pay）（内部链接）。

检查您的钱包余额

如果存款显示为已批准，请检查您的钱包或账户余额，以确认资金金额是否已反映。

我找不到我的存款

展开所选日期范围并确认选择存款作为交易类别。还要检查所选的状态过滤器是否隐藏了您需要的记录。

我的存款仍待处理

在尝试另一次相同的付款之前，请继续检查交易记录。处理时间可能因支付渠道和交易条件而异。

我的存款被拒绝

请检查交易详情并确认支付金额、所选渠道或授权流程是否正确完成，然后重试。

我的付款成功但存款尚未批准

将付款确认信息与您的存款历史记录进行比较，并留出处理时间。避免在第一笔交易仍在审核期间创建重复付款。

历史页面未显示结果

检查开始日期、结束日期和所选状态。即使较旧的存款存在于所选期间之外，狭窄的过滤器也不会返回任何记录。

我用的是 Touch ’n Go

查看电子钱包 (/en/user-guide/e-wallet)（内部链接）了解 Touch ’n Go 充值流程，并将成功付款与历史记录中显示的交易进行比较。

我用的是USDT

查看 USDT 存款（/en/user-guide/usdt-deposit）（内部链接）并将金额和交易时间与您的加密货币转账记录进行比较。

如何充值

使用如何充值 (/en/user-guide/how-to-top-up)（内部链接）进行一般资金流程，包括选择存款渠道、输入金额和提交交易。

EzPay、FPX 和 TnGO

使用 EzPay、FPX 和 TnGO (/en/user-guide/ezpay-fpx-and-tngo)（内部链接）获取涵盖网上银行和 Touch ’n Go 支付选项的说明。

电子钱包

使用电子钱包 (/en/user-guide/e-wallet)（内部链接）进行专用 Touch ’n Go 存款流程。

KK8 支付

使用 KK8 支付 (/en/user-guide/kk8-pay)（内部链接）进行网上银行流程，包括选择首选银行、确认金额和授权付款。

USDT充值

使用 USDT 存款 (/en/user-guide/usdt-deposit)（内部链接）进行 TRC-20 加密货币存款流程和一次性钱包地址要求。

提款记录

如果您需要查看支出资金而不是存款，请按照跟踪您的提款历史记录 (/en/user-guide/track-your-withdrawal-history)（内部链接）进行操作。

我如何检查我的 KK8 存款历史？

打开历史记录，选择存款，输入相关的开始和结束日期，选择首选状态并查看显示的交易记录。

我可以按日期过滤存款吗？

是的。提供的过程包括设置开始日期和结束日期来定义您要查看的期间。

我可以按状态过滤存款吗？

是的。您可以选择“待定”、“已批准”或“已拒绝”等状态，以及“历史记录”部分中当前显示的任何其他状态选项。

待定是什么意思？

待处理通常意味着存款尚未达到最终记录结果。在重复付款之前继续检查交易状态。

已批准是什么意思？

已批准表示存款已达到交易历史记录中反映的已批准状态。确认完成资金后请检查您的钱包余额。

被拒绝是什么意思?

拒绝意味着交易未获批准。在进行另一次存款之前，请查看所有可用的详细信息并验证您的付款信息。

为什么我看不到较旧的存款？

所选日期范围可能不包括交易。展开开始日期和结束日期并检查状态过滤器，然后得出记录不可用的结论。

我在哪里可以学习如何存款？

按照如何充值 (/en/user-guide/how-to-top-up)（内部链接）了解一般存款流程，或访问存款 (/en/deposit)（内部链接）访问账户充值部分。

我可以在哪里查看游戏交易？

使用跟踪您的游戏交易和返利历史记录（/en/user-guide/track-your-game-transaction-and-rebate-history）（内部链接）查看游戏相关记录和返利历史记录。